瑞愛輕連鎖店務管理系統

itrim瑞愛輕體重管理中心來自瑞典,是全球領先的健康減重品牌,最大的亮點是健康減重不反彈。 2003年成立,目前在瑞典、美國、德國、中國擁有超過50家體重管理中心,中國的6家中心分布在廣州、深圳、珠海。 itrim瑞愛輕已經成功幫助超40,000名會員實現減重目標并長期保持理想體重。

項目介紹

由于該客戶在與維朗合作之前,所有的銷售數據、店面信息、業績管理等都是艱巨的手工完成的,因此在合作中碰到了諸多挑戰,例如:

  • 客戶數據不能完整及時收集,無法做出精準決策;
  • 無法做會員消費跟蹤、會員營銷、會員流失分析等;
  • 無法制定合理的會員促銷策略;
  • 無法根據門店庫存、銷量信息準確制定采購計劃;
  • 各店面賬目不清晰,總部后臺統計繁瑣;
  • 門店管控不到位,無法維護品牌的整體形象;
  • 業務員業績統計繁瑣,統計出錯不合理等。


在與客戶的合作中,我們的運營團隊和技術團隊與客戶進行了多次訪問溝通,漸漸明晰客戶需求,并歸納出該連鎖店務系統的主體功能模板:會員管理、賬戶管理、庫存管理、人員管理、財務管理、多點管理與跨店消費等。同時,經過多次溝通,達成以下合作優化:

  • 總部統一管理各門店經營狀況;
  • 會員信息統一化,跨店銷售跟蹤;
  • 智能開卡管理,實現多項業務操作;
  • 財務數據“一張表”管理,優化財務工作;
  • 重新定義健身房店務管理模式。

開發技術


  • 框架結構 —— 要求采用B/S架構開發,實現連鎖店務系統功能
  • 部署方案 —— 應用服務器、中間服務器、數據庫服務器三層結構部署
  • 開發環境 —— dotnet+msqsqlserver
  • 接口 —— 與奈瑞兒會員資料接口,與支付寶、微支付接口,與短信平臺接口



系統架構


功能結構


系統部分截圖








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